{"id":1406,"date":"2025-08-21T10:45:55","date_gmt":"2025-08-21T07:45:55","guid":{"rendered":"https:\/\/crmsystems.co.il\/es\/?page_id=1406"},"modified":"2025-08-23T09:13:24","modified_gmt":"2025-08-23T06:13:24","slug":"sistema-crm-en-la-nube","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/crmsystems.co.il\/es\/sistema-crm\/sistema-crm-en-la-nube\/","title":{"rendered":"Sistema CRM en la nube"},"content":{"rendered":"\n<p>Con la expansi\u00f3n del uso de software como servicio (Software As A Service) y la entrada de empresas multinacionales en el \u00e1mbito de la nube, ha habido un crecimiento en los sistemas CRM ofrecidos en la nube. Zoho es una de las empresas l\u00edderes en este campo, operando un sistema CRM en la nube durante casi dos d\u00e9cadas. Seg\u00fan la revista Forbes, se espera que los servicios de computaci\u00f3n en la nube alcancen ventas de m\u00e1s de 70 mil millones de d\u00f3lares para el a\u00f1o 2020.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Esta tendencia se fortalece especialmente entre las peque\u00f1as y medianas empresas (PYME), que utilizan cada vez m\u00e1s servicios de computaci\u00f3n en la nube, desde almacenamiento de datos y servicios de correo electr\u00f3nico hasta sistemas de gesti\u00f3n y operaci\u00f3n, incluyendo sistemas CRM en la nube. Para estas empresas, el uso de sistemas en la nube es m\u00e1s rentable que mantener sistemas en servidores internos que requieren mantenimiento constante.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>La competencia en este segmento de mercado conduce a varias tendencias secundarias:&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<ol class=\"wp-block-list\" start=\"1\">\n<li><strong>Reducci\u00f3n de precios<\/strong><strong>:<\/strong> El costo de mantenimiento de los sistemas CRM en la nube, generalmente tarifados por usuario, se vuelve m\u00e1s atractivo.&nbsp;<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n<ol class=\"wp-block-list\" start=\"2\">\n<li><strong>Desarrollo de capacidades<\/strong><strong>:<\/strong> La competencia incentiva a los desarrolladores a mejorar y ampliar las funcionalidades de los sistemas seg\u00fan las necesidades de los clientes.&nbsp;<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n<ol class=\"wp-block-list\" start=\"3\">\n<li><strong>Proliferaci\u00f3n de sistemas<\/strong><strong>:<\/strong> El crecimiento del mercado lleva a la aparici\u00f3n de numerosos sistemas CRM en la nube de diversas fuentes y calidades variables.&nbsp;<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n<p>El sistema CRM de Zoho ofrece una soluci\u00f3n que se adapta a estas tendencias, con una alta relaci\u00f3n costo-beneficio y reconocimiento como uno de los sistemas l\u00edderes en gesti\u00f3n de relaciones con clientes a nivel mundial.&nbsp;<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Con la expansi\u00f3n del uso de software como servicio (Software As A Service) y la entrada de empresas multinacionales en el \u00e1mbito de la nube, ha habido un crecimiento en los sistemas CRM ofrecidos en la nube. 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