Muchas empresas quieren conectar Zoho CRM u otras aplicaciones de Zoho con WhatsApp para comunicarse con sus clientes por este canal, cada vez m\u00e1s utilizado. Aunque existen complementos de terceros que permiten esta conexi\u00f3n, en Cloud CRM Systems hemos preferido desarrollar una soluci\u00f3n propia que se adapta a las necesidades de cada empresa y reduce de forma notable los costos de mantener este canal de comunicaci\u00f3n. <\/p>\n\n\n\n
\u00bfC\u00f3mo conectar Zoho con WhatsApp?<\/strong> <\/p>\n\n\n\n Para habilitar la conexi\u00f3n, es necesario iniciar el proceso de aprobaci\u00f3n del n\u00famero y obtener acceso a la API de Meta a trav\u00e9s del Business Manager. Una vez aprobado, incorporamos a su cuenta de Zoho las funciones necesarias para gestionar las conversaciones con contactos y leads directamente desde el sistema, sin depender de interfaces adicionales. <\/p>\n\n\n\n \u00bfQu\u00e9 permite esto?<\/strong> <\/p>\n\n\n\n Despu\u00e9s de la conexi\u00f3n, los usuarios pueden chatear con sus clientes directamente desde CRM o Desk. Todas las conversaciones se guardan en el sistema, permitiendo ver el historial de chats con los clientes. Adem\u00e1s, se pueden activar automatizaciones simples o complejas en respuesta a mensajes entrantes espec\u00edficos o enviar mensajes seg\u00fan reglas definidas. <\/p>\n\n\n\n La \u00fanica conexi\u00f3n con WhatsApp que le ahorra dinero<\/strong> <\/p>\n\n\n\n En las conexiones habituales con WhatsApp, la empresa paga no solo por los mensajes seg\u00fan la tarifa de Meta, sino tambi\u00e9n una suscripci\u00f3n mensual al proveedor de la infraestructura que hace posible la conexi\u00f3n, un costo que puede sumar miles de d\u00f3lares al a\u00f1o. Con nuestra soluci\u00f3n, usted solo abona los costos de configuraci\u00f3n inicial y, a partir de ah\u00ed, paga directamente a Meta por los mensajes que utilice. <\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"\n
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